GT-Work

Workflow significa fluxo de trabalho, em português, e seu conceito é de uma sequência de passos necessários para automatizar procedimentos, de acordo com um conjunto de regras, permitindo o controle completo da tramitação de diversos tipos de documentos.

Nessa automação, informações ou tarefas sobre os documentos são passadas de um participante para o outro até que se complete o fluxo pré-definido em um roteiro. A tecnologia do workflow também atua como canal de informações, uma vez que ela lida diretamente com pessoas e a suas interações nas organizações.

O GT-Work é o sistema que gerencia toda a comunicação interna e os fluxos de trabalho que sua organização necessita. Completo e versátil, ele permite que as operações mais importantes sejam parametrizadas, ordenadas dentro de um fluxo onde o gestor saberá quais tarefas devem ser executadas, em que ordem, por quem, e quando.

A cada passo no processo, o usuário deverá finalizar a tarefa que lhe foi atribuída, podendo redigir despachos, anexar arquivos e preencher checklists, gerando um histórico de todo o trabalho realizado.

Utilizar fluxos de trabalho no dia a dia gera enormes benefícios em todo e qualquer tipo de operação, desde as mais simples até as mais complexas.

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exemplo de tela do sistema

Benefícios para a Organização

  • Organiza os fluxos de trabalho.
  • Organiza a comunicação interna.
  • Ganho em eficiência: economia de tempo e de recursos.
  • Contribui com a responsabilidade ambiental diminuindo o uso de papel e energia na impressão de documentos.
  • Melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados.

Benefícios para o Usuário

  • Maior clareza na definição dos compromissos e resultados esperados da sua atuação, especialmente nos processos de atendimento ao público.
  • Maior significado ao seu trabalho, em função da maior visibilidade interna e externa do seu desempenho.
  • Maiores possibilidades de reconhecimento institucional da qualidade do desempenho profissional.

Funcionalidades

  • Comunicação interna através de memorandos individuais e circulares.
  • Roteiros por assunto com etapas e tarefas pré-definidas.
  • Controle de conteúdo e tramitação de processos.
  • Emissão de ofícios para comunicação externa.
  • Criação de checklists por tarefa.
  • Número de protocolo automático.

Características Técnicas

  • Desenvolvido em Linguagem Java.
  • Banco de Dados PostgreSQL.
  • Sistema 100% Web: não precisa ser instalado no computador de cada usuário.
  • Número ilimitado de usuários.
  • Serviços de manutenção e assistência técnica remotos.

 


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A orientação por processos permite planejar e executar melhor as atividades pela definição adequada de responsabilidades, uso dos recursos de modo mais eficiente, realização de prevenção e solução de problemas, eliminação de atividades redundantes, aumentando a produtividade.

Programa GESPÚBLICA, Modelo de Excelência em Gestão Pública. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.